weekend_de

Betalen

De verschillende betaalmogelijkheden bij KinderenKoning

U heeft het gewenste artikel toegevoegd aan uw winkelmandje en u wilt afrekenen? Dan hebben wij voor u liefst 7 verschillende betaalopties. De mogelijkheden op een rijtje:

  • Bancontact / Mister Cash
  • iDEAL
  • VISA
  • Mastercard
  • Overschrijving
  • PayPal (+€1)
  • Cash - Enkel bij afhaling

Andere betaalmethoden zoals eco-cheques, afbetaling of achterafbetaling accepteren we helaas niet.

Wordt mijn bestelling meteen verwerkt na betaling?

Om de veiligheid van uw online betaling te garanderen, werken wij samen met de payment service provider MultiSafepay.

  • Uw bestelling wordt door ons pas verwerkt na ontvangst en controle van de betaling via MultiSafepay.
  • Geen betaalontvangst, betekent geen verwerking van uw order.
  • Bij overschrijvingen kan uw order dus enige vertraging oplopen om verwerkt te worden.

Hoe weet ik zeker dat mijn betaling al dan niet gelukt is?

U ontvangt in 3 gevallen een e-mail van MultiSafepay over de status van uw betaling:

  • De betaling is goedgekeurd. Wij kunnen aan de slag met de verwerking van uw order.
  • Er is iets misgelopen met de betaling. U ontvangt een e-mail met een link naar de betaalpagina om nogmaals te betalen.
  • U verliet de betaalpagina voordat u de betaling had uitgevoerd. U krijgt een e-mail ter herinnering om de betaling alsnog af te ronden.

In de 2 laatste gevallen ontvangt u nog een bevestigingsmail (van MultiSafepay) wanneer de betaling wel gelukt is.

Gebruik maken van een kortingscode of cadeaubon?

Wenst u een kortingscode of een cadeaubon te gebruiken? Dat is erg eenvoudig! Wanneer u het bestelproces heeft doorlopen en wilt afrekenen, komt u op de betaalpagina terecht. Onderaan deze pagina kan u uw code(s) ingeven.

  • Kortingscode: klik op ‘Pas kortingscode toe’, geef de kortingscode in en klik op ‘Korting doorvoeren’. De prijs in het winkelmandje wordt meteen aangepast.
  • Cadeaubon: klik op ‘Apply Gift Cards’, geef de cadeauboncode in en klik op ‘Toepassen’. De prijs in het winkelmandje wordt meteen aangepast.
  • Overblijvend tegoed van de cadeaubon kan u gebruiken voor een volgende aankoop.

Contacteer ons

Bel +32 3 443 12 54
Direct antwoord tijdens de openingsuren.

Mail naar support@kinderenkoning.be
Antwoord binnen 24u op werkdagen.

Afhaalpunt eWINGS

Haal uw bestelling op in ons magazijn
Veldkant 39, 2550 Kontich (BE)

Openingsuren

Wij zijn elke weekdag geopend van 8u30 tot 12u00 en van 13u00 tot 17u30. In het weekend en op officiële feestdagen zijn wij gesloten.